Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21/02/2025

Dank u voor het bezoeken van betnjet.nl.
Het beschermen van uw privacy is voor ons van groot belang. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken wanneer u onze website bezoekt, een account bij BetnJet registreert, of wanneer u ons uw gegevens op andere manieren verstrekt (bijvoorbeeld telefonisch). Het bevat ook gegevens die we van derden en openbare bronnen verzamelen (zoals sociale media, dataproviders, kredietagentschappen). Daarnaast legt het uit welke privacyrechten u heeft en hoe de wet u beschermt.

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om persoonsgegevens en gebruiksgewoonten te verzamelen.

Dit Privacybeleid maakt integraal onderdeel uit van onze Algemene Voorwaarden. Door deze te accepteren, gaat u ook akkoord met het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, dient u deze website niet te gebruiken of ons geen persoonsgegevens te verstrekken.

1. Doel van dit Privacybeleid
Dit document heeft tot doel u te informeren over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer u deze website gebruikt.

Deze website is niet gericht op kinderen en wij verzamelen geen gegevens van kinderen.

Lees dit beleid samen met andere privacyverklaringen die wij op specifieke momenten verstrekken, zodat u precies weet hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken.

2. Wie wij zijn en hoe u contact met ons kunt opnemen
Deze website en app (gezamenlijk de “Website” genoemd) worden beheerd door BetnJet (in dit Privacybeleid aangeduid als “BetnJet,” “wij,” “ons,” “onze”), geregistreerd in Nederland. BetnJet is gelicentieerd en gereguleerd door de autoriteiten in Nederland.

Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen met onze Data Protection Officer via:
📧 privacy@betnjet.nl

U heeft het recht om zich op elk moment tot de relevante toezichthoudende autoriteit te wenden. We stellen het echter op prijs als u eerst contact met ons opneemt om uw zorgen op te lossen.

3. Wijzigingen in dit Privacybeleid en uw verplichting om uw gegevens bij te werken
We herzien dit Privacybeleid regelmatig.
Deze versie werd voor het laatst bijgewerkt op 08/01/2024.

Informeer ons over wijzigingen in uw persoonsgegevens zolang u een account bij ons heeft, zodat wij onze gegevens up-to-date kunnen houden.

4. Links naar websites van derden
Deze website kan links bevatten naar websites, plugins en applicaties van derden. Door op deze links te klikken of ze in te schakelen, kunnen derden gegevens over u verzamelen.
We controleren deze derden niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. We raden u aan de privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig door te nemen.

5. Gegevens die wij over u verzamelen
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die een persoon kunnen identificeren. Wij verzamelen de volgende gegevens:

Identiteitsgegevens: Naam, gebruikersnaam, geboortedatum, geslacht, etc.

Foto’s: Paspoort, identiteitsdocumenten

Contactgegevens: Adres, e-mail, telefoonnummer

Financiële gegevens: Bankrekeninggegevens, kaartinformatie

Transacties: Stortingen, opnames, speelgegevens

Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaatinformatie

Profielgegevens: Gebruikersgedrag, interesses, enquêtes

Gebruik van de website: Interacties met de website

Marketinggegevens: Voorkeuren voor marketingberichten

Wij verzamelen ook geaggregeerde gegevens (bijvoorbeeld over het gebruik van onze diensten) die niet als persoonsgegevens worden beschouwd, tenzij ze worden gecombineerd met andere gegevens.

6. Als u geen gegevens verstrekt
Als wij wettelijk of contractueel verplicht zijn persoonsgegevens te verzamelen en u deze niet verstrekt, kunnen wij de overeenkomst niet uitvoeren en kunnen we mogelijk geen diensten leveren.

7. Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij verzamelen uw gegevens door:

Directe interactie: Formulieren, e-mails, telefoongesprekken

Geautomatiseerde technologieën: Cookies, apparaatanalyses

Derden en openbare bronnen: Analyseproviders, advertentienetwerken, betalingsdiensten, KYC-aanbieders, etc.

8. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Doel Gegevenssoorten Gebruik
Account aanmaken Contact-, Identiteit-, Financiële gegevens, Foto’s Beheer van het account, communicatie
Klantenservice Alle bovengenoemde gegevens Beantwoorden van verzoeken, personalisatie
Dienstverbetering Alle bovengenoemde gegevens Analyse van gedrag, interesses
Marketingactiviteiten Alle bovengenoemde gegevens Aanbieden van promoties (op basis van toestemming of gerechtvaardigd belang)
Wettelijke verplichtingen Alle bovengenoemde gegevens Bijvoorbeeld: anti-witwascontroles, belasting- en regelgeving
9. Marketing
U ontvangt marketingberichten als:

U een account bij ons heeft en zich niet heeft afgemeld;

U onze diensten heeft gebruikt en expliciet heeft ingestemd met marketing.

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing via de instellingen of per e-mail.

10. Delen van uw gegevens
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende ontvangers:

Interne afdelingen: Corporate affiliates (IT, support, HR, etc.)

Externe dienstverleners: IT-aanbieders, game-aanbieders, betalingsverwerkers, identiteitsverifiers, marketingpartners, consultants, autoriteiten

Zakelijke overdrachten: In geval van fusie, verkoop of overname

Alle derde partijen zijn verplicht om vertrouwelijkheid te waarborgen en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

11. Gegevensbeveiliging
Wij implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot de gegevens en zij zijn gebonden aan geheimhoudingsverklaringen.

In het geval van een datalek, zullen wij u en, indien nodig, de bevoegde autoriteiten informeren.

12. Gegevensopslag
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor het vervullen van contractuele verplichtingen, het voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen of het verdedigen van juridische claims.

Op verzoek kunt u vragen om uw gegevens te laten verwijderen (zie sectie 13).

Geanonimiseerde gegevens kunnen onbeperkt voor analyse-doeleinden worden gebruikt.

13. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Toegang: Verzoek om informatie over uw gegevens

Correctie: Corrigeren van onjuiste of onvolledige gegevens

Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw gegevens onder bepaalde voorwaarden

Bezwaar: Beperk of verzet u tegen de verwerking van uw gegevens

Overdraagbaarheid: Verzoek om gegevens in een machineleesbaar formaat

Beperkingen: Tijdelijke opschorting van gegevensverwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen. We kunnen om bewijs van identiteit vragen. De informatie wordt meestal kosteloos verstrekt en we antwoorden binnen een maand.

14. Contactinformatie
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of over hoe wij uw persoonsgegevens behandelen, kunt u contact met ons opnemen:
privacy@betnjet.nl